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वोडाफोन कॉल ड्रॉप होने पर देगा 10 मिनट का एक्सट्रा टॉकटाइम

कैच ब्यूरो | Updated on: 11 February 2017, 7:51 IST
(वोडाफोन )

दूरसंचार सेवा प्रदाता कंपनी वोडाफोन इंडिया ने शुक्रवार को कहा कि उसके नेटवर्क पर किसी भी कारण से अगर फोन कॉल बीच में कट गई, तो कंपनी उपभोक्ता को 10 मिनट का अतिरिक्त टॉकटाइम देगी.

प्रीपेड उपभोक्ताओं के लिए दिया गया अतिरिक्त टॉकटाइम अगले दिन मध्यरात्रि तक मान्य होगा, जबकि पोस्टपेड उपभोक्ताओं के लिए यह जारी बिलिंग साइकिल के लिए मान्य होगा.

यह सुविधा सिर्फ वोडाफोन से वोडाफोन नेटवर्क के लोकल कॉल्स के दौरान कॉल ड्रॉप होने की स्थिति में मिलेगी. इसका फायदा सिर्फ इस अगस्त में और एक बार ही लिया जा सकेगा.

कम्पनी ने इस मामले में एक प्रेस विज्ञप्ति जारी करके बताया है कि इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए उपभोक्ताओं को अंग्रेजी के बड़े अक्षरों में ‘बेटर’ लिखकर 199 पर एसएमएस करना होगा. एसएमएस करने के आधे घंटे के भीतर उपभोक्ता के मोबाइल नंबर में 10 मिनट का टॉकटाइम आ जाएगा.

इस संबंध में वोडाफोन इंडिया के निदेशक (ग्राहक) संदीप कटारिया ने कहा, "हमें हमारे अब तक के सबसे बेहतरीन नेटवर्क वोडाफोन सुपरनेट पर गर्व है. हमारे नेटवर्क पर सभी कॉल महत्वपूर्ण हैं और उनमें किसी प्रकार की बाधा नहीं आनी चाहिए."

First published: 5 August 2016, 4:09 IST
 
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